中国银行集团客服中心（西安）总体规划建设项目总图
项目简介：中国银行集团客服中心【西安】总体规划及建设项目——同济大学建筑设计研究院有限公司
中国银行集团客服中心（西安）项目，是中国银行总行在上海和北京之外建设的全球三大客服中心之一，位于西安金融商务区金融服务外包基地内，占地68亩，项目建设面积9万多平方米，总投资逾8亿元，是目前技术领先、功能齐全、设施先进、与国际接轨的现代化运营服务中心，将为客户提供更加优质的金融服务。建成后将提供5000个就业岗位。作为落户金融商务区的第一个总行级金融类项目，对全国金融机构后台中心的聚集，带动相关产业快速发展、加快西安区域金融中心建设意义重大。项目总建筑面积约9.9万平方米，总投资9.94亿元，共设坐席2932个，主要开展中国银行总行软件开发、银行卡呼入、全国网银、手机客服、中银三星人寿呼入和呼出业务以及中国银行西北、东北、华北区域的综合业务处理.预计到2018年，项目人员总规模将达到4000人至5000人。
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